TVPolonia

Kontakt

Serwis internetowy

Jeźeli potrzebujesz pomocy, prosze najpierw odwiedzić naszą stronę pomocną na której można odszukać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Jeżeli jednak problem nadal pozostanie nie rozwiązany, prosimy o skontaktowanie się z naszym działem pomocy klikając na link poniżej.

Prosze kliknąć tutaj (pomoc@tvpolonia.com) aby wysłać wiadomość kontaktując się z naszym działem pomocy (support team). Prosimy o dokładne opisanie problemu, oraz o podanie zarejestrowanego imienia, nazwiska, email i username. Prosimy także napisać jakiej wersji Windows, Internet Explorer i Windows Media Player używasz. Proszę nie dzwonić na poniższy numer telefonu w sprawach internetowych, ponieważ nie ma tam osoby wykwalifikowanej do pomocy w rozwiązaniu problemów. Najszybszą pomoc uzyskacie państwo przez email.

Odpiszemy na twoje pytanie w kolejności jakiej zostalo przyjęte. Zazwyczaj w przeciągu 12 godzin od otrzymania wiadomości, od poniedziałku do piątku w godzinach między 8:00 a 17:00 EST. Na pytania otrzymane w weekendy lub okresy świąteczne odpowiedzi zostana wysłane w następny dzień roboczy.

Serwis satelitarny

Jeżeli potrzebujesz pomocy związanej z odbiorem satelitarnym TV POLONIA, możesz do nas napisać na adres: TVPUSA@aol.com, lub zadzwonić

Numer telefonu TYLKO dla subskrybentów serwisu satelitarnego, pod tym numerem nie ma osoby wykwalifikowanej do pomocy przy serwisie internetowym.

Tel. (847) 882-2000 Numer telefonu TYLKO dla subskrybentów serwisu satelitarnego
Fax. (847) 882-2002
Biuro otwarte od Poniedziałku do Piątku 11:00 do 19:00 E.S.T.

UWAGA! Pytania dotyczące serwisu internetowego, prosimy kierować na adres pomoc@tvpolonia.com, podając swój username, nazwisko i email adres.

Prosze pamiętać że jesteśmy firmą działająca z USA, która jedynie re-transmituje wybrane programy z repertuaru TVPOLONIA, w internecie. Dlatego też nie mamy wpływu na zawartość emitowanych programów lub ich selekcje i wybór.